Políticas de Privacidad

En Noperti Cía. Ltda. NC valoramos la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que obtenemos a trav茅s de nuestro sitio web, en cumplimiento de la Ley Org谩nica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y demás normativa aplicable.

  1. Responsable del tratamiento de datos
    • Noperti C铆a. Ltda. NC
    • RUC: 1790007871001
    • Direcci贸n: de los Madro帽os 1141 y las Palmeras, Quito - Ecuador
    • Correo electr贸nico de contacto: serviciocliente@noperti.com

  2. Datos que recopilamos
    3. Recopilamos los siguientes tipos de informaci贸n:
    • Datos personales proporcionados voluntariamente por el usuario
      • Nombres y apellidos
      • N煤mero de c茅dula o RUC (solo cuando se requiera para facturaci贸n)
      • Direcci贸n de entrega
      • Tel茅fono de contacto
      • Correo electr贸nico
      • Informaci贸n de pago (procesada de forma segura a trav茅s de plataformas externas autorizadas)
    • Datos generados autom谩ticamente
      • Direcci贸n IP
      • Cookies y tecnolog铆as similares
      • Informaci贸n del dispositivo
      • Estad铆sticas de navegaci贸n en el sitio

  3. Finalidad del tratamiento de datos
    • Utilizamos los datos personales con los siguientes fines:
    • Procesar pedidos, pagos y env铆os.
    • Emitir facturas y comprobantes electr贸nicos.
    • Gestionar devoluciones, cambios y garant铆as
    • Atender consultas o solicitudes de servicio al cliente.
    • Enviar notificaciones sobre el estado del pedido.
    • Enviar promociones, novedades o beneficios (solo con tu consentimiento).
    • Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
    • Cumplir obligaciones legales frente a autoridades tributarias y regulatorias.

  4. Legitimación y consentimiento
    5. El tratamiento de datos se basa en:
    • El consentimiento expreso del usuario al registrarse o realizar un pedido.
    • La ejecuci贸n de un contrato, como la compra de productos.
    • El cumplimiento de obligaciones legales, como la facturación electrónica.
    • El inter茅s legítimo, como mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio.

  5. Transferencia y uso de datos por terceros compartimos datos únicamente con:
    • Empresas de mensajer铆a o transporte responsables de la entrega.
    • Plataformas de pago certificadas (por ejemplo: PayPal, PayPhone, tarjetas bancarias).
    • Proveedores tecnol贸gicos que alojan o mantienen nuestro sitio web.
    • Autoridades competentes cuando la ley as铆 lo requiera.

    Estos terceros se comprometen a cumplir con la normativa ecuatoriana de protecci贸n de datos.


  6. Seguridad de la informaci贸n
    7. Aplicamos medidas t茅cnicas y organizativas para proteger la informaci贸n, incluyendo:
    • Certificados SSL
    • Encriptaci贸n de informaci贸n sensible
    • Accesos controlados
    • Protocolos para prevenir accesos no autorizados, p茅rdida o alteraci贸n de datos

    No obstante, ning煤n sistema es completamente seguro; en caso de vulneraci贸n de datos seguiremos el procedimiento requerido por la LOPDP.


  7. Derechos del titular de los datos
    8. Como usuario, tienes los siguientes derechos:
    • Acceder a tus datos
    • Rectificar informaci贸n incorrecta o incompleta
    • Eliminar tus datos cuando sea procedente
    • Oponerte al tratamiento
    • Solicitar la portabilidad de tus datos
    • Revocar tu consentimiento en cualquier momento

    Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: serviciocliente@noperti.com.


  8. Uso de cookies
    9. Nuestro sitio utiliza cookies para:
    • Guardar preferencias del usuario
    • Mejorar la experiencia de navegaci贸n
    • Analizar comportamiento en el sitio
    • Facilitar el proceso de compra

    Puedes desactivarlas desde tu navegador, pero algunas funciones podr铆an no estar disponibles.


  9. Conservaci贸n de los datos
    10. Los datos se conservar谩n:
    • Durante el tiempo necesario para completar la compra o prestaci贸n del servicio.
    • Mientras exista una relaci贸n comercial
    • Seg煤n los plazos requeridos por la legislaci贸n tributaria ecuatoriana

  10. Modificaciones de la Pol铆tica de Privacidad

    11. Nos reservamos el derecho de actualizar esta pol铆tica para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. La fecha de 煤ltima actualizaci贸n se mostrar谩 al inicio del documento.


  11. Contacto

    12. Para dudas, reclamos o ejercicio de derechos relacionados con tus datos personales, comun铆cate a:

    馃摟 serviciocliente@noperti.com
    馃摓 02 226 685
...

Mejor precio

No competimos, brindamos calidad!

...

Envío Gratis

Aplica condiciones

...

Atención

24/7

...

Excelente Compra

Calidad Garantizada